Ihr Spektrum an Managed Analytics
Von Onboarding über Monitoring bis Support – wir führen Ihre Datenprojekten zum Praxiserfolg.
Betriebsentlastung
Überlassen Sie Betriebsaufwand und Routine uns.
Echtzeit-Daten
Entscheiden Sie stets auf Basis aktueller Zahlen.
Verlässlicher Support
Profitieren Sie von proaktiver Betreuung und Fehlerbehebung.
Unsere Service-Bausteine
Ganzheitliche Betreuung – klar strukturiert für Ihre Ziele.
Onboarding & Zielabgleich
Ihre Ziele und KPIs werden im Kickoff verankert und dokumentiert.
Monitoring & Alerting
Automatisierte Überwachung mit Benachrichtigungen und Echtzeitkontrolle.
Dashboard & Datenupdate
Aktuelle Visualisierungen, stets abgestimmt auf Ihr Steuerungskonzept.
Operativer Tages-Support
Schnelle Unterstützung und Ad-hoc-Anpassungen im laufenden Betrieb.
Ihr Vorteil: Kontinuierliches Monitoring
So verschaffen Sie sich dauerhafte Handlungssicherheit und Steuerungsqualität.
Fortlaufende Datenaktualität
Aktualität
Mit regelmäßigen Updates bleiben Ihre Analysen immer relevant.
Progress
Transparenter Support-Kanal
Zugriff
Ihre Anliegen finden Gehör – mit direktem Zugang zum Analytics-Team.
Progress
Automatisierte KPI-Überwachung
Automatik
Reduzieren Sie Fehlerquellen mit standardisierten Kontrollmechanismen.
Progress
Skalierbare Service-Struktur
Skalierung
Von Start-up bis Großunternehmen: Wir passen uns Ihrer Entwicklung an.
Progress
Ablauf bei Zusammenarbeit
Schritt für Schritt zu dauerhaftem Einblick: Vom Kickoff bis zur laufenden Steuerung, stets auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
1
Ziele & KPIs festlegen
Gemeinsam erfassen und priorisieren wir Ihre wichtigsten Steuerungsgrößen und Prozesse.
Ihr Ziel
Transparente Zieldefinition und klare Erwartungen.
Was wir leisten
Wir springen direkt zur Relevanz: Wir identifizieren mit Ihnen KPIs, klären Datenzugänge und stimmen alle Interessenlagen ab.
Umsetzung
Klare Workshops mit allen Beteiligten sorgen für Konsens und Verbindlichkeit – incl. Dokumentation.
Werkzeuge
Checklisten, Zielformulare, definierte Kommunikationswege
Ihr Mehrwert
Dokumentiertes Ziel-Set und abgestimmte Roadmap.
Projektleiter Analytics
2
Technische Implementierung
Ihre Systeme und Datenquellen werden angebunden und getestet.
Ihr Ziel
Stabile, fehlerarme Datenbasis schaffen.
Was wir leisten
Wir führen Systemchecks durch, richten Datenübermittlungen ein und berücksichtigen individuelle Schnittstellen.
Umsetzung
Schnittstellenprogrammierung, Validierung und Test stehen im Fokus. Sie
erhalten Korrektur-Feedback in jedem Schritt.
Werkzeuge
ETL-Tools, API-Anbindung, Monitoring-Software
Ihr Mehrwert
Betriebsfähiges Grundsystem mit Testprotokoll.
Data Engineer
3
Monitoring & Steuerung
Das Monitoring läuft und Sie erhalten regelmäßig Status-Reports.
Ihr Ziel
Aktive Kontrolle Ihrer wichtigsten Bereiche.
Was wir leisten
Wir konfigurieren Alerts, richten Kontrollzyklen ein und setzen automatisierte Prüfungen für Ihre KPIs um.
Umsetzung
Überwachung, Alert-Management und fortlaufende Dokumentation – mit sofortiger Benachrichtigung bei Auffälligkeiten.
Werkzeuge
Dashboards, Alert-System, Reporting-Tools
Ihr Mehrwert
Live-Dashboard, Alert-Berichte, Kontrollhistorie.
Analytics Spezialist
4
Optimierung & Support
Regelmäßige Review-Termine, Ad-hoc-Anpassungen und Performancechecks.
Ihr Ziel
Anpassungsfähigkeit und nachhaltige Ergebnisqualität sichern.
Was wir leisten
Wir prüfen und verbessern periodisch die laufenden Prozesse und stehen für Fragen bereit.
Umsetzung
Review-Meetings, Anpassungs-Dokumentation, Support-Ticketsystem
gewährleisten Flexibilität.
Werkzeuge
Ticket-System, Feedback-Kanäle, Change-Log
Ihr Mehrwert
Bericht zu Verbesserungsmaßnahmen und Support-Rapport.
Service Manager
Ihr Fragenpool
Antworten auf die häufigsten Kundenfragen
In der Regel werden Daten nach wenigen Stunden, spätestens täglich, automatisiert aktualisiert und geprüft.
Wir binden unterschiedlichste interne und externe Systeme an, abhängig von Ihren Anforderungen und Ihrem Setup.
Alle Maßnahmen sind DSGVO-konform. Daten werden verschlüsselt übertragen und gesichert abgelegt.
Ja, Wir passen Ihr Monitoring-Bundle flexibel an neue KPIs oder betriebliche Anforderungen an.
Sie erhalten einen festen Kontakt aus unserem Analytics-Team – erreichbar per Mail, Telefon oder Ticketsystem.