Monitoring
Nach dem Setup laufen alle KPIs automatisiert und werden regelmäßig validiert. Bei Abweichungen erhalten Sie schnell eine Info.
Support
Unser Team aktualisiert Datenquellen, Zielwerte und Dashboards nach Ihren Vorgaben und meldet Aktualisierungen aktiv zurück.
Datenschutz
Ihre Daten befinden sich auf streng gesicherten Servern in Deutschland. Zugriff wird nur autorisierten Personen gewährt.
Integration
Wir integrieren gängige ERP-Systeme, prüfen aber immer individuell auf Anpassungsbedarf und Schnittstellen.
Gern prüfen wir Ihren Bedarf. In der Regel können neue Grafiken, Ansichten oder Visualisierungselemente eingebunden werden.
Unsere Reaktionszeit beträgt im Schnitt vier Stunden werktags. Kritische Vorfälle priorisieren wir nach Abstimmung.
Wir richten für unterschiedliche Anwenderrollen individuelle Berechtigungen ein. Änderungen erfolgen kurzfristig nach Abstimmung.
Ja, API-basierte Anbindungen und Integration gängiger Systeme sind Teil des Angebots, sofern technisch möglich.